Публичная оферта на оказание услуг

Публичная оферта на оказание услуг

15 сентября 2025 года г. Ростов-на-Дону

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальный предприниматель Джагарян Вергуш Врежевна, ИНН 616302408696 / ОГРНИП 315617100001331, при оказании услуг, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчик услуг - лицо, принявшее (акцептовавшее) публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от каких-либо действий, необходимых для совершения Акцепта.
Оферта размещена: сайт, у Исполнителя, оказывающего услугу.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящей Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Помещение (площадка) Исполнителя – территория оказания услуг Заказчику и/или помещение Исполнителя.
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет ·по сетевому адресу: https://happyagency.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Джагарян Вергуш Врежевна, сторона настоящего Договора, оказывающая (предоставляющая) услуги Заказчику.
Заказчик - Сторона настоящей Оферты, лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной оферты на сайте, в помещении Исполнителя, по телефону в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Договор - возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Оферта - настоящий документ, опубликованный Исполнителем и постоянно размещенный в Сети Интернет пo адресу: https:\\https://happyagency.ru/.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями п. 1.2. Оферты.
Услуга - перечень наименований оказываемых услуг, представленных на сайте Исполнителя, в т.ч. в различных мессенджерах, а также в помещении оказания услуг Исполнителем на проведение мероприятий и / или предоставление услуги по подготовке зоны мероприятий.
Оформление заказа – оформление заявки Заказчика путём заполнения всех предложенных реквизитов на сайте Исполнителя, и /или личным визитом в помещение оказания услуг и / или по телефону, в т.ч. с использованием различных мессенджеров.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком проведение оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги Исполнителя в силу п.3 ст. 438 ГК РФ:
- оформление заказа по телефону;
- получение услуги Исполнителя;
- подтверждением в мессенджере об оказанной услуге Исполнителем;
- оплата услуг в удобной для Заказчика форме;
- внесение предоплаты за выбранные Услуги.
1.3. Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Исполнитель оказывает Заказчику услуги согласно прейскуранту услуг Исполнителя, расположенного по адресу нахождения Исполнителя, указанному на сайте, страницах мессенджеров Исполнителя или на онлайн платформах, на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
2.1.1. Прейскурант услуг Исполнителя может быть направлен Заказчику любым удобным для Заказчика способом, включая использование средств информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (электронная почта, мессенджеры и др.).
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, указанные в прейскуранте (прайс-листе).
2.3. Описание и полный перечень Услуг Исполнителя, а также их стоимость и порядок оказания размещены на Сайте Исполнителя https:\\https://happyagency.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены) и / или в помещениях Исполнителя, а также могут быть предоставлены Исполнителем в адрес Заказчика посредством мессенджеров по его требованию.
2.4. Оформление Заказчиком Заявки на Услуги производится путём телефонного звонка на контактные данные Исполнителя и/или, обращения Заказчика посредством мессенджеров в адрес исполнителя и/или путем личного посещения Заказчика помещения Исполнителя.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Заказом, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
3.2. Исполнитель имеет право проводить фото- и видеосъемку во время проведения предоставления услуги и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото - и видеосъемке материалов Третьими лицами (включая Заказчика) возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.3. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в Помещении следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников Исполнителя и других гостей; нанесших имущественный урон помещению; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.5. Исполнитель не несет ответственности:
3.5.1 За неиспользование Заказчиком возможностей предоставляемой услуги.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения.
4.2. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
4.3. В случае оказания услуг в помещении Исполнителя, могут быть запрещены: курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.4. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
4.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных посредством Средств Связи.
4.6. Предоставить Исполнителю полную, достоверную и соответствующую действительности актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику материалов для предоставления услуги, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.7. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование фото и видео материалов, аудиозаписей, скринов, текстовых материалов, переписок и других материалов (например использование фото отзыва Заказчика в переписке в социальных сетях Исполнителя), полученных Исполнителем в рамках оказания услуг в своих целях и интересах.
В случае, несогласия с использованием вышеуказанных материалов Исполнителем, Заказчик имеет право запретить Исполнителю использовать данные материалы, в обязательном порядке уведомив Исполнителя об этом посредством направления письма на адрес электронной почты Исполнителя 4456125@gmail.com.
4.8. Заказчик обязан соблюдать общепринятые нормы поведения, включая проявление уважения к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, воздерживаться от действий, направленных против чести и достоинства указанных лиц. Запрещается агрессивное поведение во время оказания услуг, создание препятствий Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в оформленной заявке Заказчика. Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в оформленной заявке Заказчика.
5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом, посредством телефонного звонка.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте (странице в социальных сетях, мессенджерах) Исполнителя и/или в помещении оказания услуг. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.2. Окончательная стоимость каждой услуги зависит от ряда условий оказания услуг и согласовывается Заказчиком и Исполнителем с использованием Средств Связи или путем переговоров.
6.3. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет систему налогообложения без НДС.
6.4. Заказчик производит предварительную оплату услуг Исполнителя посредством перечисления Заказчиком денежных средств в размере 100% от стоимости услуг, либо в порядке частичной оплаты стоимости услуг в размере и сроки, определенные сторонами.
6.5. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный (лицевой) счет Исполнителя либо на счет платежного модуля (провайдера).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления соответствующей информации на электронный почтовый ящик указанный Заказчиком при совершении оплаты, и / или посредством мессенджеров, а также уведомить посредством телефонного звонка, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах Оферты, с указанием в строке Тема "Форс-мажор" и / или посредством мессенджеров, а также уведомить посредством телефонного звонка.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя, либо в профиле Исполнителя в социальных сетях и мессенджерах и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1. При оплате услуги Заказчик по запросу Исполнителя предоставляет следующую информацию в случае необходимости:
• Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика и/или Третьих лиц;
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон;
• Форму оплаты;
• Адрес проведения мероприятия;
• Возраст Заказчика и/или Третьих лиц;
9.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем посредством ознакомления и подписания «Согласие на обработку персональных данных», в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
9.2.1. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты 4456125@gmail.com и отозвать «согласие на обработку персональных данных». В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3. Использование информации, предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
• для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
• для оценки и анализа работы сайта;
9.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера исключительно после ознакомления и подписания «Согласие на рекламно-информационную рассылку», размещенную на сайте Исполнителя. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты 4456125@gmail.com и отозвать «Согласие на рекламно-информационную рассылку».
9.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Заказчика персональные данные. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональных данных Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.

10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе подготовки, согласования и проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими права принадлежит Исполнителю.
10.2. Заказчик имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя, только по согласованию с Исполнителем. Использование указанных материалов без согласования будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя.

11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон.
11.2. По требованию одной из сторон Договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в следующих случаях:
1) при существенном нарушении Договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ или другими законами.
Существенным признается нарушение Договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении Договора.
11.3. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора возможен до начала исполнения услуг. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения настоящего Договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранной позиции Прейскуранта, определенной настоящим Договором.
11.4. При отказе Заказчика от оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы и банковские комиссии;
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату работы привлеченных лиц;
- расходы на оплату материалов для предоставления услуг;
- иные фактически понесенные расходы.
11.5. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в 10 (десятидневный) срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
11.6. Для получения возврата оплаты на основании настоящей Оферты Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя.
11.7. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Джагарян Вергуш Врежевна
ИНН 616302408696
ОГРНИП 315617100001331
Адрес: г. Батайск, ул. Половико, д. 280/3, корпус 1, кв. 140
Номер телефона:
Адрес электронной почты: {{НЕ_НАЙДЕНО:user_mail}}
Р/с 40802810220000245366
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Кор./сч 30101810745374525104